Política de privacidade

SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?

Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, tais como nome, morada e endereço de e-mail.

Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudam a saber mais sobre o seu navegador e sistema operativo.

Email marketing (se aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações

SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtêm o meu consentimento?

Quando você nos fornece suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, criar um pedido, organizar uma remessa ou fazer uma devolução, implicamos que você concorda com a coleta e uso apenas por esse motivo específico.

Se pedirmos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, iremos pedir-lhe diretamente o seu consentimento expresso, ou dar-lhe a oportunidade de recusar.

Em que condições o conseguem?

Ao subscrever as notificações® de texto do Paint Numbers, concorda em receber mensagens de texto de marketing automáticas sobre os nossos produtos e serviços no número de telefone que nos fornece quando subscreve expressamente, e que as mensagens podem ser enviadas através do sistema de marcação telefónica automática ou outra tecnologia. A frequência das mensagens é recorrente. O consentimento não é uma condição de compra. As taxas de mensagens e dados podem ser aplicadas dependendo das condições da sua telco, etc.

Como posso retirar o meu consentimento?

Se mudar de ideias depois de optar por participar, pode retirar o seu consentimento para que o contactemos, para a recolha, utilização ou divulgação das suas informações, a qualquer momento, contactando-nos através do info@pintarnumeros.com

Para cancelar a subscrição das nossas mensagens de texto SMS: Responda STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, ou QUIT. Para receber suporte ao cliente, responda AJUDA. Poderá receber uma mensagem de texto adicional a confirmar a sua decisão de cancelar a subscrição. O utilizador compreende e concorda que tentar cancelar a subscrição por qualquer meio que não seja enviar mensagens de texto com os comandos de exclusão acima não é um meio razoável de cancelar a subscrição.


SECÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou se você violar nossos Termos de Serviço.


SEÇÃO 4 - SHOPIFY

Nossa loja é hospedada pela Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.

Seus dados são armazenados por meio do armazenamento de dados da Shopify, bancos de dados e do aplicativo geral da Shopify. Seus dados são armazenados em um servidor seguro protegido por um firewall.

Pagamento:

Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, a Shopify armazenará os detalhes do seu cartão de crédito. Ele é criptografado através do Payment Card Industry Standard Data Security (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas na medida necessária para concluir a transação de compra. Depois de concluída, as informações da sua transação de compra são excluídas.

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, conforme descrito pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações de cartão de crédito pelas lojas e seus provedores de serviços.

Para uma visão mais clara, você também pode ler os Termos de Serviço da Shopify aqui ou a Declaração de Privacidade aqui.


SECÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS


Em geral, os fornecedores terceiros utilizados por nós apenas recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações na medida necessária para lhes permitir executar os serviços que nos prestam.

No entanto, alguns provedores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer a eles para transações relacionadas a compras.

Para esses provedores, recomendamos que você leia as políticas de privacidade para entender como suas informações pessoais serão tratadas.

Em particular, lembre-se de que alguns provedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas em uma jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se você deseja prosseguir com uma transação envolvendo serviços de um provedor de terceiros, suas informações podem estar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que o provedor de serviços ou suas instalações estão localizados.

Por exemplo, se você estiver localizado no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento baseado nos Estados Unidos, suas informações pessoais usadas para concluir a transação podem estar sujeitas a divulgação de acordo com a lei dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

Depois de sair do site da nossa loja ou ser redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Ligações

Quando você clica em links de nossa loja, você pode ser redirecionado para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e encorajamo-lo a ler as respetivas políticas de privacidade.


SECÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não haja perda, uso indevido, acesso, divulgação, alteração ou destruição indevida de suas informações pessoais.

Se você nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, essas informações serão criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos padrões adicionais aceitos pela indústria.


COOKIES

Aqui está uma lista de cookies que usamos. Nós os listamos para que você possa escolher se deseja removê-los ou não.

_session_id, token único, sessional, permite que o Shopify armazene informações sobre sua sessão (referenciador, página de destino, etc).

_shopify_visit, sem dados mantidos, Persistente por 30 minutos a partir da última visita, Usado pelo rastreador de estatísticas interno do provedor do nosso site para registrar o número de visitas

_shopify_uniq, sem dados detidos, expira à meia-noite (em relação ao visitante) do dia seguinte, Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.

carrinho, token único, persistente por 2 semanas, Armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.

_secure_session_id, token único, sessional

storefront_digest, token único, indefinido Se a loja tiver uma senha, esta é usada para determinar se o visitante atual tem acesso.


SECÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este site, declara que tem pelo menos a maioridade no seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores utilizem este site.


SECÇÃO 8 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso, reveja-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Se fizermos alterações materiais a esta política, iremos notificá-lo aqui de que ela foi atualizada, para que você esteja ciente de quais informações coletamos, como e em que circunstâncias, se houver, as usamos e/ou divulgamos.

Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

SEÇÃO 9 - TRANSFERÊNCIA DE DADOS PARA TERCEIROS NECESSÁRIA PARA UMA MELHOR EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO

Ao utilizar o nosso site, você (o visitante) concorda em permitir que terceiros processem o seu endereço IP, a fim de determinar a sua localização para fins de conversão de moeda. Você também concorda que essa moeda é armazenada em um cookie de sessão no seu navegador (um cookie temporário que é excluído automaticamente quando você fecha o navegador). Fazemos isso para que a moeda selecionada permaneça selecionada e consistente ao navegar em nosso site, para que os preços possam ser convertidos para sua moeda local.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se você quiser: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que mantemos sobre você, registrar uma reclamação ou simplesmente quiser mais informações, entre em contato com nosso Responsável pela Conformidade de Privacidade em support@pintarnumeros.com.