Versandbedingungen

Für Produkte, die in Spanien auf Lager sind, ist der Versand rund um die Uhr möglich

Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 13:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag verschickt und Sie erhalten sie innerhalb von 1-2 Werktagen.

Bei Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, erfolgt der Versand am nächsten Werktag.

Das eingesetzte Kurierunternehmen ist Correos Express.

Für bedarfsgerechte und maßgeschneiderte Produkte

Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen in unserer internationalen Werkstatt gefertigt und anschließend zu Ihnen nach Hause geschickt, sodass Sie sie innerhalb eines Gesamtzeitraums von ca. 2 bis 3 Wochen erhalten.

Sobald das Produkt das Geschäft verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

• Wenn Sie nicht auf der Halbinsel wohnen, kommt das Paket zunächst in unserem Lager in Lloret de Mar (Girona) an und von dort aus leiten wir es an Ihre Adresse weiter. Seien Sie nicht überrascht, wenn Sie die Sendungsverfolgung in Lloret de Mar sehen und außerhalb der Halbinsel wohnen.

Pintar Numeros übernimmt keine Verantwortung für Lieferverzögerungen, die durch das Transportunternehmen verursacht werden . Da diese Unternehmen von uns unabhängige Einheiten sind, haben wir keinen Einfluss auf deren Betrieb, Routenkontrolle oder Arbeitseffizienz, um pünktliche Lieferungen sicherzustellen. Wir möchten jedoch betonen, dass es nur bei einem kleinen Teil der Sendungen zu logistischen Problemen kommen kann.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Tracking-Informationen zu überprüfen und sicherzustellen, dass das Paket korrekt empfangen werden kann. Ansonsten empfehlen wir die Angabe einer Adresse bei einer Rezeption oder einem Concierge.

Wenn Sie eine Änderung der Lieferadresse vornehmen möchten, ist es wichtig, dass Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren. Wenn das Paket bereits versendet wurde, können wir keine Änderungen vornehmen.

Wichtig : Wenn die Bestellung aufgrund eines Fehlers zurückgesendet wird, der dem Kunden selbst zuzuschreiben ist (falsche Adresse bei der Bestellung, Nichtbeantwortung der Anrufe des Zustellers, Abwesenheit an der Adresse oder nicht rechtzeitige Abholung im Kurierbüro), Wir können es neu verschicken, aber Sie müssen die Kosten für die neue Lieferung (7 €) tragen . Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, müssen wir die Versand- und Bearbeitungskosten für die Rücksendung des Produkts (12 €) abziehen. Maßgeschneiderte Kits sind vom Umtausch ausgeschlossen.